親の死亡を銀行が把握して口座の取引を制限すると、公共料金の引き落としも止まるのが基本です。

実家で電気や水道を使い続けるなら、遺産分割が終わるのを待たず、契約先へ名義や支払方法の変更を確認します。

口座凍結と同時に、すべてのサービスがすぐ停止するとは限りません。ただし、次の請求がどこへ届き、どう支払うかを放置すると、未払いの把握が遅れます。

銀行が死亡を把握すると引き落としも止まるのが基本

死亡届だけで全銀行が一斉に凍結されるわけではない

金融機関は、口座名義人の死亡を把握すると、通常の入出金や口座振替などを制限します。

公共料金だけはそのまま支払われるだろうと見込まず、各契約の引落予定を確認してください。

自治体への死亡届によって、すべての銀行の口座が同じ日に一斉に凍結されるという仕組みではありません。

銀行への連絡と、契約先への支払方法の変更を別に進めます。

引落日までに手続きが終わるとは限らない

口座振替の変更には受付から反映まで時間がかかることがあります。今月分は旧口座への請求が続くなど、移行中の請求方法も確認が必要です。

預金の解約や承継には、預金の相続手続きと必要書類があります。

公共料金の支払いのために、その手続きの完了をただ待つのではなく、振込票など別の方法を契約先へ尋ねます。

実家で使う契約と解約する契約を分ける

同居家族や管理のために電気や水道が必要な場合

同居家族が住み続けるなら、契約名義や支払いを担う人を変える手続きが中心です。空き家でも、片付けや内覧、設備の維持に電気や水道が必要な場合があります。

使っていないように見えても、給湯器の凍結防止や警報設備等に電源が必要なことがあります。

一律にブレーカーを落とす前に、住宅設備と管理に必要な利用を確認します。

退去や処分までの利用期間を決める

今後利用しない契約は、使用停止や解約を申し込み、最終の利用日と請求を確認します。

電気とガスをまとめて契約していても、停止の立会いや受付方法が同じとは限りません。

住み続ける人がいるのにすべての契約を解約したり、空き家だからと支払先の連絡を見落としたりしないよう、契約ごとに方針を決めます。

契約先へ名義と支払方法の変更を連絡する

お客さま番号と供給先住所を用意する

契約先には、亡くなった人の氏名、供給先の住所、お客さま番号、今後使用する人、希望する変更日を伝えます。

請求書や検針票があれば、契約の特定が進めやすくなります。

死亡を理由とする変更にどの書類が必要かは、契約先へ確認してください。すべての会社で戸籍や同じ様式が必要と決めつけず、現行の受付方法に合わせます。

振込票や家族名義口座など受付可能な方法を確認する

契約名義と引落口座は別の情報です。名義を子に変えても、支払口座が自動的に子の口座へ移るとは限りません。

口座振替、クレジットカード、振込票等から利用できる方法を確認します。

立替えた料金は記録を残して相続人と精算する

死亡前の未払分と死亡後の利用分を分ける

家族が自分のお金で立て替えた場合は、請求書、領収書、振込記録を残し、何月分のどの契約かを明記します。

遺産の口座から支払った金額と混ぜないようにしてください。

死亡前の利用に対する未払料金と、死亡後に家族が使った料金、空き家管理のための費用では、負担の考え方が異なります。

相続人間で精算する範囲を確認し、喪主や同居していた人が全部負担すると決めつけないようにします。

凍結前の無断出金や相続放棄への影響に注意する

相続放棄を検討している場合は、故人の債務を支払うことや、故人の財産を使うことの影響を先に確認します。

自分の資金による立替と、相続財産の処分は同じではありませんが、支払う内容や経緯で判断が変わります。

公共料金を一度払えば必ず放棄できない、または立替なら必ず安全という一律の説明はできません。

親の借金が不明な場合の調査と相続放棄を踏まえ、債務の内容を弁護士へ伝えてください。

引き落とし一覧で未払いと二重払いを防ぐ

通帳と請求書を契約単位で照合する

通帳、カード明細、郵便物を見て、契約先と請求月を一覧にします。

紙の請求書がなく、メールや会員ページだけに請求が届く契約もあるため、家族が確認できる範囲を整理します。

同じ契約を振込票と新口座の両方で支払っていないかも確認してください。引落しができなかった月だけ振り込むなど、例外の支払いは一覧へ追記します。

支払先の変更完了まで請求を追う

受付が済んだら終わりではなく、新しい名義と支払先で最初の請求が処理されたところまで確かめます。

解約した契約は、最後の精算額が残っていないかも確認します。

最初の作業は、直近の通帳や明細から電気・ガス・水道の3契約を書き出すことです。

必要なサービスを維持しながら、名義と支払先を一件ずつ切り替えていきましょう。

よくある質問